جمهورك المستهدف هم مجموعة معينة من الأشخاص الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجك أو خدمتك، ولهذا السبب المحدد يجب أن تستهدفهم في إعلاناتك. يمكن تحديد الجمهور المستهدف للمنتج أو الخدمة المقدمة من خلال مجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك العمر، أو الجنس، أو الدخل، أو الموقع، أو الاهتمامات، أو عوامل أخرى.
أهمية تحديد الجمهور المستهدف
كعمل تجاري، فإن معرفة جمهورك المستهدف الرئيسي أمر في غاية الأهمية، حيث سيساعد ذلك في تحديد كل حملة تسويقية أو استراتيجية مخططة، كما يسمح للشركة ببناء علاقات مع عملائها من خلال طرق الاتصال المناسبة والقنوات المستخدمة بناءً على التركيبة السكانية للجمهور المستهدف.
يعد التعرف على الجمهور المستهدف أمرًا حيويًا لنجاح الحملة الإعلانية، حيث ستؤدي القدرة على الوصول إليهم والحفاظ على اهتمامهم إلى تحسين المبيعات في الأعمال التجارية. إنه مهم أيضًا لأن الجماهير المختلفة تتفاعل بشكل مختلف من قناة اتصال إلى أخرى، مما يعني أن نفس الحملة الإعلانية لن تكون جذابة للجميع، على سبيل المثال، إعلان بيع قطع غيار السيارات على التلفزيون الذي قد يبدو مثيرًا للاهتمام لرجل متزوج يبلغ من العمر 45 عامًا لن يكون كذلك لامرأة تبلغ من العمر 23 عامًا بالكاد تشاهد التلفزيون.
كيف يتم تحديد الجمهور المستهدف
الخطوة الأولى عند تحديد الجمهور المستهدف هي تحديد أهداف الحملة التسويقية؛ ما الذي تحاول العلامة التجارية تحقيقه؟ يمكن أن يكون هذا زيادة للوعي بالعلامة التجارية، أو زيادة المبيعات، أو استهداف عملاء جدد، أو النمو العام، أو أي سبب آخر. بعد تحديد أهداف الحملات التسويقية، يجب على الشركة إجراء بحث للجمهور لفهم من وكيف يحاول توصيل الرسالة إليه، ويمكن القيام بذلك من خلال المقابلات والاستطلاعات وبيانات البحث الثانوية والمنافسة والتحليلات الرقمية وتاريخ الشراء وأمور أخرى.
بعد تحديد الجمهور وقنوات الاتصال التي سيتم استخدامها، يمكنك البدء في تنفيذ الاستراتيجية، والجزء المهم هو تحليل أداء الاستراتيجية عند تنفيذها؛ من خلال تتبع كل خطوة ورقم، ستكون الشركة قادرة على القيام بالمزيد مما نجح والحد من أو إصلاح ما لا يعمل؛ قد لا تصل إلى الأشخاص الذين تعتقد أنهم مهتمون بما تريد قوله. هناك طرق أخرى للوصول إليهم، جرب قنوات مختلفة، وإذا لم ينجح ذلك، فهناك احتمال ألا يكون هذا هو الهدف المناسب لك، وهو أمر طبيعي لأنه بمرور الوقت من المحتمل أن يتغير الجمهور المستهدف إما بسبب الأبحاث الجديدة أو التوسعات.
عندما تكون مستعدًا للاستثمار في الحملات الإعلانية ومعرفة من هو جمهورك المستهدف، يمكن لشبكتنا من الخبراء ومستشارينا في مجال الحملات الإعلانية تقديم أفضل الخدمات لك، تعرّف عليها من هنا.
