مقالاتنوفمبر 23, 2022

تعرف معنا على أنواع طرق تدريب الموظفين المختلفة وخصائصها

يُعرَّف تدريب الموظفين على أنه مجموعة مخططة من الأنشطة لتوصيل معرفة معينة للموظفين، ويؤدي التدريب إلى نمو المهارات المطلوبة لنمو الشركة. هناك أنواع وطرق مختلفة للتدريب لنقل المعرفة المطلوبة للموظفين. سنتناول في هذه المقالة بعض أهم أنواع وأساليب تدريب الموظفين.

 

التدريب على المهارات الشخصية والعملية

 

يعد التدريب على المهارات الصعبة جزءًا أساسيًا من التدريب في مكان العمل، حيث يتم تدريب الموظفين على المهارات الصعبة الأساسية اللازمة لأداء المهام بكفاءة، ويشمل ذلك إجراء تحليل الأعمال وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والكتابة والتصميم وغير ذلك. تعتبر المهارات اللينة أيضًا مهمة للموظف لأنها تساعده على التفاعل مع العملاء وحل مشاكل العمل، خاصة في الصناعات التي لا تعتبر كثيفة العمالة.

 

واعتمادًا على مستوى الخبرة التي يتمتع بها الموظف، قد تحتاج إلى تقديم تدريب على المهارات الصعبة والمهارات الشخصية لموظفيك. تضيف المهارات اللينة للموظفين قيمة لثقافة الشركة، بينما تتيح لهم المهارات الصعبة العمل بشكل أفضل وزيادة الأداء.

 

التدريب على التنوع ومكافحة التحرش

 

عندما يتعلق الأمر بالقادة وموظفي الموارد البشرية في شركة ما، يجب أن يعرفوا كيفية اتخاذ قرارات غير منحازة، ولهذا السبب المحدد، يمكن أن يكون التدريب المتنوع مفيدًا للغاية لإدارة الشركة. يساعد التدريب المتنوع في التغيير السلوكي للموظفين، والهدف الأساسي من التدريب هو جعل مكان العمل أكثر شمولاً من خلال القضاء على التحيز لزيادة الناتج الإجمالي.

 

يستخدم التدريب على مكافحة التحرش لتدريب الموظفين على السلوك المناسب في مكان العمل وسياسات الشركة، كما أنه يعلمهم كيفية استخدام الأدوات المناسبة المتاحة للإبلاغ عن أي مضايقات. في بعض الحالات، وبناءً على حجم الشركة، يكون التدريب على مكافحة التحرش مطلوبًا قانونيًا لجميع الموظفين في الشركة.

 

طرق التدريب المتنوعة

 

لعب الأدوار هو أسلوب فعّال معروف جيداً للمهارات اللينة والتدريب المتنوع، وهذا التكتيك يضع الموظفين في مواقف الحياة الواقعية لمساعدتهم على الملاحظة والتعلم واكتساب الخبرة المطلوبة. طريقة أخرى فعالة للتدريب هي التدريب الفردي حيث يتم تعيين مدرب يوجهه الموظف خطوة بخطوة، ويمكن القيام بذلك داخليًا أو من خلال الاستعانة بموظفين متخصصين. جلسات المحاضرات هي شكل من أشكال تدريب الموظفين التي تستخدم على نطاق واسع لأنها تسمح للمدرب بتدريب مجموعة كبيرة من الموظفين، ويمكن أن تشمل أيضًا ندوات عبر الإنترنت حيث يمكن للموظفين الحصول على أسئلة وأجوبة حول موضوع التدريب.

 

هناك العديد من أنواع طرق التدريب المختلفة كما تمت مناقشته أعلاه، وتعتمد أفضل طريقة أو مجموعة من الأساليب على طبيعة الشركة. ولمواكبة المنافسة، يجب على الشركات توسيع نطاق برامجها التدريبية لتحسين مهارات موظفيها وزيادة إنتاجيتهم ونمو الشركة في نهاية المطاف.

 

عندما تكون جاهزًا للاستعانة بمصادر خارجية لتدريب موظفين شركتك، يمكن لشبكة الخبراء والاستشاريين والمدربين في بي ام سي تقديم أفضل الخدمات لك، تعرف عليها من هنا.