سياسة الإلغاء و الاسترجاع

1- في حال رغبة المشارك في الغاء المشاركة بالدورة التدريبية واسترداد كامل القيمة لابد من الإبلاغ خلال المدة القانونية التي تسبق الدورة وهي 48 ساعة على الأقل.

2- لن يكون هنالك أي استرداد لاي قيمة مالية إن لم يتم التبليغ عن عدم المشاركة قبل بداية الدورة التدريبية، حيث يمكن للمشارك ان يبلغ بعدم رغبته بالمشاركة عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي / البريد الصوتي. مع ملاحظة انه قد لا تكون هنالك إمكانية بقراءة او سماع الرسائل الصوتية او البريد الالكتروني إلا بعد نهاية الدورة التدريبية وعليه سيتم التحقق من تاريخ الاخطار بعدم الحضور.

3- الحالات الطارئة:

• وفاء أحد افراد العائلة.
• في الحالات المرضية.
• في حالة حوادث السيارات

4- سيتم استرداد القيمة المالية في حال الإبلاغ قبل 48 ساعة من بداية الدورة. لن يتم ارجاع اية مبالغ نقدية في حال كان الإبلاغ اقل من 48 ساعة قبل بدأ الدورة.

اعلام المشارك بالموافقة النهائية في الحالات التالية:

• في حال استحقاق ارجاع اية مبالغ نقدية للمشارك عند الالغاء، سيتم سداده بطريقة الدفع الأصلية وعلى النحو المبين أدناه:
• إذا كان الدفع عبر بطاقات الائتمان، فسيتم رد الأموال إلى البطاقة المستخدمة للدفع.
• إذا كان الدفع بشيك سيتم الدفع بموجب شيك بعد مسح الشيك الأصلي.
• إذا كان الدفع نقدا سيتم الدفع نقدا.
• إذا كان الدفع عبر حوالة بنكية سيتم الدفع عبر الحوالات البنكية.

الغاء الدورة التدريبية:

إذا تم إلغاء الدورة التدريبية لأحد الأسباب التالية والتي سيتم التبليغ عنها اما عبر البريد الالكتروني او الاتصال الهاتفي او بكلتا الطريقتين:

• عدم استيفاء الحد الأدنى من حيث عدد المشاركين في الدورة التدريبية.
• سبب طارئ متعلق بمقدم الدورة.

سيتم منح المسجل خيار استرداد النقود أو المشاركة بدورة تدريبية اخرى.

 يرجى ملاحظة ان لم يكن المُسجل متاحًا ولم يكن هناك رد بحلول نهاية يوم العمل للإخطار أو إذا كان غير حاسم فيما يتعلق بأخذ دورة تدريبية اخرى يرغب المشارك في الانتقال إليها، فسيتم استرداد المبلغ تلقائيًا.