تدور العلاقات العامة في جوهرها حول بناء الثقة. غالبًا ما تتضمن إنشاء علامة تجارية قوية وسمعة طيبة للسماح لك ببناء علاقات مع الجمهور. بالنسبة لشركتك ، قد تكون هذه العلاقات مع عامة الناس ؛ المستهلكون – العملاء والعملاء المحتملون ؛ مستثمرون و الموظفين؛ المسؤولين الحكوميين والوكالات والمنظمين ؛ ووسائل الإعلام. قد تكون علاقتك مع أي من هؤلاء الجمهور مفيدة للطرفين وقد لا تكون كذلك في أي وقت محدد. BMC تخلق علاقات متبادلة المنفعة وتحرض على التغيير. يمكننا مساعدتك في تغيير السلوكيات والآراء لصالحك. لا أحد يقرأ الأخبار لمعرفة من يقوم بالإعلان ؛ يذهب الأشخاص عادة إلى القنوات الإخبارية ويزورون المواقع الإخبارية لأن هذه هي الطريقة التي يضمنون بها إعلامهم وتثقيفهم وتسليتهم. هل تلجأ بانتظام إلى أي موقع ويب أو برنامج تلفزيوني أو صحيفة أو مجلة للإعلانات؟ تشير الدراسات إلى أن الأشخاص من المرجح أن يصدقوا قصة إخبارية أكثر من تصديقهم للإعلان المباشر ، وأن عائد الاستثمار في العلاقات العامة أكبر من عائد الاستثمار للإعلان. لقد تعود الناس على تجاهل الإعلانات. بتكلفة أقل من الإعلان ، تخلق العلاقات العامة رسالة أكثر مصداقية. بالنسبة لمعظم العملاء ، العلاقات العامة الفعالة هي عملية طويلة الأجل. إنه ماراثون وليس عدو سريع. وبينما نبدأ العمل على الفور ، قد يستغرق الأمر عدة أسابيع لإجراء البحث اللازم وتطوير الرسائل الصحيحة ، قبل أن نتمكن من بدء نشاط العلاقات الإعلامية. يمكن أن تأتي التغطية الإعلامية الرقمية بسرعة ؛ عادةً ما تستغرق التغطية في المطبوعات وقتًا أطول بسبب طول مدة الإنتاج التي تتراوح بين شهرين وثلاثة أشهر. عادةً ما يتطلب توليد فرص التحدث القوية للمديرين التنفيذيين في أفضل الأماكن ذات العلاقة بمنتجك و شركتك مهلة تتراوح من 6 إلى 12 شهرًا. في النهاية ، كلما تمكنا من البدء مبكرًا ، كلما بدأت في رؤية النتائج بشكل أسرع. نعم ، نحن نعمل في مجال إدارة وسائل التواصل الاجتماعي منذ عام 2008 ، ونساعد العملاء في وضع الإستراتيجيات والرسائل والمحتوى وإدارة الوسائط الاجتماعية عبر قنوات مختلفة. تتمثل إحدى طرق قياس قدرات وسائل التواصل الاجتماعي لشركة العلاقات العامة في التحقق من القنوات الخاصة بالشركة ومعرفة مدى نشاطها وتفاعلها وجاذبيتها. هل يستخدمون القنوات التي ستصل إلى جمهورك؟ هل ينشرون ويستجيبون بانتظام وثبات؟ هل تدون محتوى مفيدًا يبني مجتمعًا من المتابعين ، أم أن كل محتوياتك تروّج ذاتيًا بشكل مباشر؟ باختصار ، هل يمارسون وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح؟ يجد العديد من العملاء أن الجمع بين عدد قليل من الشركات المتخصصة التي لديها خبرة ومهارات خاصة في تخصصات التواصل و الإعلام الأخرى غالبًا ما يؤدي إلى نتائج أفضل من الاستعانة بشركة التواصل و الإعلام عامة واحدة. لذلك ، نحن نعمل مع عدد من الشركاء لخلق تحالف قوي بين عملنا المتخصص في العلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي والوكالات التي لديها خبرة ومهارة في مجالات عديدة و في تخصصات الاتصالات التسويقية الأخرى ، مثل الإعلان ، والمواد الإعلانية ، والاتصالات التسويقية ، والفيديو ، والموقع الإلكتروني ، عروض المعارض التجارية ، وما إلى ذلك ، وإذا رغبت في ذلك ، يمكننا تنسيق هذه الجهود لراحتك. ليست كل قصة تستحق النشر. تحدد وسائل الإعلام تغطيتها بناءً على عدة عوامل ، بما في ذلك التوقيت ، الصلة ، والأهمية بمجال الموضوع الخاص بها والجمهور الديموغرافي. في BMC ، نتفهم عملائنا وأهدافهم ، ونأخذ الوقت الكافي لاكتشاف القصص الأكثر إقناعًا داخل كل مؤسسة ونقوم بتوجيهها إلى المنافذ المناسبة. العلاقات العامة والتسويق كلاهما جانبان مهمان لاستراتيجية اتصالات شاملة. بينما يتضمن التسويق الترويج المدفوع وبيع المنتجات والخدمات ، تركز العلاقات العامة على إدارة السمعة من خلال التغطية الإعلامية المكتسبة الإيجابية في المنافذ الإخبارية التقليدية والرقمية. يقوم مستشار الأعمال بأكثر من مجرد إلقاء نظرة على السجلات المالية. كجزء من خدمتنا الاستشارية للأعمال ، سيقوم أحد الخبراء بتحليل جميع جوانب المؤسسة لتحديد المشكلات والتعرف على المخاطر المحتملة والاستفادة من الفرص. وهذا يشمل الإستراتيجية والتسويق والموارد البشرية والتكنولوجيا والعمليات. بمجرد الانتهاء ، سنزودك بمجموعة محددة من التوصيات وكيفية تنفيذها على أفضل وجه. علاوة على ذلك ، سنعمل معك للمراقبة والمراجعة وإجراء أي تغييرات ضرورية للمساعدة في تأمين مستقبلك المالي. تعمل بعض شركات التسويق على المواصفات الخاصة بك بينما يقوم الآخرون بالتعاقد على العمل أو إنشاء علاقات مستمرة مع عملائهم. ثم هناك وكالات تسويق تقدم كلا الأمرين. يمكنك معرفة سبب ارتباك عملائك أو رغبتهم في معرفة الخيارات المتوفرة لديهم. استخدم هذا السؤال لشرح بالضبط كيف تعمل مع العملاء ونوع الشروط التي تقدمها ، بما في ذلك ما إذا كنت تقوم بوظائف لمرة واحدة وما هي شروط عقودك. يمكنك أيضًا استخدام هذه المنطقة للارتباط بصفحتك التي تتحدث عن العقود أو إنشاء علاقة حتى يتمكن الأشخاص من الحصول على مزيد من المعلومات إذا أرادوا ذلك. العناصر الرئيسية لإستراتيجية التسويق هي معرفة جمهورك المستهدف وأهدافك وغاياتك والتكتيكات التي ستستخدمها للتسويق الفعال لجمهورك المستهدف وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. هذه العناصر الثلاثة ضرورية لصياغة استراتيجية تسويق فعالة. مهما كان حجم عملك ، من المهم أن يكون لديك استراتيجية تسويقية ، للتأكد من أن أي نشاط تسويقي تقوم به ، يتماشى مع أهدافك وغاياتك المهنية. إن وجود استراتيجية يعني أن لديك خطوات واضحة يجب اتخاذها لتحقيق أهدافك سواء كانت قصيرة الأجل أو متوسطة الأجل أو طويلة الأجل.الأسئلة الشائعة
أسئلة الإستراتيجية